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常見問題
Q1
燈光不亮了??
A1:
檢修前請確保線路操作的用電安全
1、檢查線路是否接觸良好并電壓正常
2、拆下面罩或燈具查看內部接線是否松脫
3、檢查光源、及驅動是否有燒壞痕跡
4、對以上不良現象進行初步檢修更換,如未解決,請聯系經銷商或上級售后服務。
Q2
燈閃??
A2:
檢修前請確保線路操作的用電安全
1、查線路開關是否接在火線N上面。外部是否有其他未經確認可以使用的其他電子開關。
2、拆下面罩或燈具查看內部接線是否接觸不良
3、檢查光源、及驅動是否有燒壞痕跡
4、對以上不良現象進行初步檢修更換,如未解決,請聯系經銷商或上級售后服務。
Q3
遙控器不靈了
??
A3:
檢修前請確保線路操作的用電安全
1、重新學習或復位
2、更換遙控器電池
3、更換新遙控器檢查燈具是否不良
4、對以上不良現象進行初步檢修更換,如未解決,請聯系經銷商或上級售后服務。
Q4
開關跳閘
??
A4:
檢修前請確保線路操作的用電安全
1、查看漏電開關的額定電流是否偏小或不符合規格。
2、檢查接線是否短接或漏電,環境潮濕也可能導致漏電跳閘。
3、斷開產品電源線再次開關檢驗是否跳閘,如跳閘檢測產品內部接線是否有短接
4、對以上不良現象進行初步檢修更換,如未解決,請聯系經銷商或上級售后服務。
Q5
如何選擇產品功率
??
A5:
例:臥室房間15平方; 熒光光源:建議按每平方米3-5瓦來配置光源的功率,,即45-75瓦; LED光源:建議按每平方米1.5-2.5瓦來配置光源的功率,即22.5-37.5瓦。
注:
更多問題可咨詢點擊在線客服,或者直接撥打我們的熱線
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